手動/線下轉帳
不接任何金流商,改由你自己收款、自己核帳的備援付款方式。
手動轉帳是不分國家、每間學校都能開啟的備援付款方式——不需要申請任何金流商帳號,適合還沒申請好正式金流、或想直接用自己銀行帳戶/FPS/DuitNow收款的老師。到 學校設定 →「收款」按「新增收款方式」,選「人工轉帳」,在第 2 步填上你的轉帳說明(例如銀行名稱、帳號、戶名,以及請買家在備註寫上訂單編號),再到第 3 步打開「在結帳頁提供」,買家結帳時就能選這個選項。
買家怎麼付款
買家選手動轉帳後,會看到你填的轉帳說明,自行完成轉帳。預設情況下,買家需要回來上傳一張付款截圖當證明,並可以填寫交易編號/FPS Ref No 方便你核對;你可以在人工轉帳面板的第 3 步把「要求買家上傳付款證明」關掉,改成買家轉帳完就結束,之後由你自己私下核對銀行紀錄,直接在後台按確認即可——這個開關切換不會影響已經建立的舊訂單,每筆訂單記住的是它建立當下的設定。
你怎麼核帳
在「訂單」頁面,待核銷的手動轉帳訂單會顯示買家上傳的憑證、填寫的交易編號與上傳時間;如果同一張憑證截圖被重複用在另一筆訂單上,會額外顯示重複警示。確認付款後系統會自動開通課程並寄送收據;拒絕的話買家會收到通知信並可以重新上傳。
逾期與取消
買家在 72 小時內沒有完成上述流程(上傳憑證,或免上傳模式下老師確認),訂單會自動取消,買家會收到通知信。買家跟老師任何一方也都可以在訂單還沒被確認之前主動取消——已經上傳憑證的訂單被取消不會自動退款,如果買家其實已經轉帳,請直接跟老師確認退款方式再取消。
訂單取消後才收到款項
如果訂單已經被取消(逾期自動取消,或你手動取消),之後才發現買家的錢其實有轉進來,在「訂單」頁面這筆已取消的手動轉帳訂單上按「其實已收到款項」即可。系統會把訂單恢復、開通課程、寄出收據,被取消的出貨也會恢復成待出貨。這一步不要求買家上傳付款證明,因為是你本人確認收到款項。
