網站客服視窗怎麼回答。AI 只根據你已經公開的內容回答；答不出來時，訪客可以請客服人員回覆。
網站客服視窗目前是關閉的。到「客服開關」開啟後，這裡的設定才會生效。 客服開關
顯示在每則 AI 回覆上方。留空就叫「AI 客服」。
顯示在視窗最上面，最多 300 字。留空就用預設的問候語。
訪客按快速按鈕，或打的問題和你寫的常見問題一樣、或明顯最接近其中一則時，直接回覆你寫的答案，不花 AI 額度。選「只有真人」時，這些仍會自動回覆，其他問題才轉給你。關閉後，所有打字的問題都照上面的方式處理。
訪客打的問題只要包含這些詞，就直接請他聯絡你，不讓 AI 或常見問題回答。每行一個，每個 2～30 個字，最多 10 個。退款、投訴、法律、醫療本來就會轉給你，不用寫。
請寫具體的詞組，不要只寫「報名」「合作」這種常見字，否則正常的問題也會被轉走。只要句子裡有這個詞就會轉，包括訪客說「不需要」的時候。
調整 AI 怎麼說話。這只影響語氣和長短，不會讓它說學校資料裡沒有的事，你寫的常見問題答案也不受影響。
最多 200 個字，用來描述說話方式。
寫了也不會生效的事：承諾退款或優惠、保證成效或考上、回答學校資料裡沒有的內容。補充只能調整語氣。
輸入訪客可能會問的一句話，看看會直接回覆哪一則常見問題，還是交給 AI。只會比對全站常見問題，不會呼叫 AI，也不會用掉額度。
開啟你的網站，用訪客的角度問一題。
格點物理